Términos del servicio

PasoLibre transfiere las respuestas que tú proporcionas a un formulario y realiza verificaciones automatizadas de generación del PDF y colocación de campos. PasoLibre no es un bufete, no es notario, no está afiliado con USCIS y no ofrece representación ni asesoría legal.

No escogemos el formulario por ti, no evaluamos elegibilidad, consecuencias legales o suficiencia de evidencia, no corregimos ortografía y no decidimos si necesitas abogado.

Recibes un PDF sin firmar basado en tus respuestas, sujeto a las limitaciones indicadas durante el flujo. No prometemos revisión humana de tu caso. PasoLibre no firma, presenta ni envía el formulario por ti.

• Proporcionar datos verdaderos y revisar cada respuesta.
• Revisar cada página del PDF final antes de usarlo.
• Imprimir y firmar a mano cada línea requerida.
• Reunir la evidencia y el pago exigidos por USCIS.
• Verificar la edición, tarifa, dirección e instrucciones vigentes directamente con USCIS.
• Enviar el paquete tú mismo y conservar comprobantes.

El precio mostrado es la tarifa de PasoLibre. Las tarifas de USCIS se pagan por separado y directamente al gobierno. Puedes pedir un reembolso completo de la tarifa de PasoLibre dentro de 14 días calendario del pago.

Después de 14 días corregiremos sin costo un error técnico atribuible a nuestro sistema. Si no podemos generar un PDF técnicamente correcto, reembolsaremos la tarifa del servicio. No se ofrecen reembolsos basados en una decisión, demora o resultado de USCIS. Esto no limita derechos que no puedan renunciarse por ley. Consulta la política de reembolso.

USCIS decide si acepta, rechaza, demora, solicita evidencia o resuelve una presentación. PasoLibre no garantiza aceptación, aprobación, plazo ni resultado. El cliente es responsable de plazos y presentación.

Tratamos datos conforme a nuestra Política de Privacidad, que describe las categorías de datos, proveedores, usos, controles, retención y solicitudes del usuario.

Estos términos se interpretan bajo las leyes de Nueva Jersey, sin eliminar derechos obligatorios que correspondan al consumidor bajo otra ley aplicable. Las disputas podrán presentarse ante tribunales competentes de Nueva Jersey; un reclamo elegible también puede presentarse en small claims court. Estos términos no imponen arbitraje obligatorio.

Podemos publicar una versión nueva para transacciones futuras. El acuerdo exacto que aceptaste seguirá guardado para tu transacción. Podemos suspender uso fraudulento o abusivo, sujeto a la ley aplicable. Para preguntas, escribe a hola@tupasolibre.com.