Documento legal
Términos del servicio
Estos términos generales describen Paso Libre. Antes de pagar, recibirás y aceptarás un acuerdo bilingüe (versión v2-self-file-2026-07-27), fechado y específico al formulario y precio. Ese texto exacto queda guardado en tu cuenta y puedes descargarlo.
1. Software de autoservicio, no servicio legal
El servicio lo presta PasoLibre LLC, una empresa de Nueva Jersey (Paso Libre). Paso Libre transfiere las respuestas que tú proporcionas a un formulario y realiza verificaciones automatizadas de generación del PDF y colocación de campos. Paso Libre no es un bufete, no es notario, no está afiliado con USCIS y no ofrece representación ni asesoría legal.
No escogemos el formulario por ti, no evaluamos elegibilidad, consecuencias legales o suficiencia de evidencia, no corregimos ortografía y no decidimos si necesitas abogado.
2. Lo que recibes
Recibes un PDF sin firmar basado en tus respuestas, sujeto a las limitaciones indicadas durante el flujo. No prometemos revisión humana de tu caso. Paso Libre no firma, presenta ni envía el formulario por ti.
3. Lo que debes hacer tú
- Proporcionar datos verdaderos y revisar cada respuesta.
- Revisar cada página del PDF final antes de usarlo.
- Imprimir y firmar a mano cada línea requerida.
- Reunir la evidencia y el pago exigidos por USCIS.
- Verificar la edición, tarifa, dirección e instrucciones vigentes directamente con USCIS.
- Enviar el paquete tú mismo y conservar comprobantes.
4. Tarifas y reembolsos
El precio mostrado es la tarifa de Paso Libre. Las tarifas de USCIS se pagan por separado y directamente al gobierno. Las tarifas de USCIS nunca llevan recargo. Puedes pedir un reembolso completo de la tarifa de Paso Libre dentro de 14 días calendario del pago.
Después de 14 días corregiremos sin costo un error técnico atribuible a nuestro sistema. Si no podemos generar un PDF técnicamente correcto, reembolsaremos la tarifa del servicio. No se ofrecen reembolsos basados en una decisión, demora o resultado de USCIS. Esto no limita derechos que no puedan renunciarse por ley. Consulta la política de reembolso.
5. Sin garantía de resultado
USCIS decide si acepta, rechaza, demora, solicita evidencia o resuelve una presentación. Paso Libre no garantiza aceptación, aprobación, plazo ni resultado. El cliente es responsable de plazos y presentación.
6. Privacidad y proveedores
Tratamos datos conforme a nuestra Política de Privacidad, que describe las categorías de datos, proveedores, usos, controles, retención y solicitudes del usuario.
7. Ley aplicable y disputas
Estos términos se interpretan bajo las leyes de Nueva Jersey, sin eliminar derechos obligatorios que correspondan al consumidor bajo otra ley aplicable. Las disputas podrán presentarse ante tribunales competentes de Nueva Jersey; un reclamo elegible también puede presentarse en small claims court. Estos términos no imponen arbitraje obligatorio.
8. Cambios, cierre y contacto
Podemos publicar una versión nueva para transacciones futuras. El acuerdo exacto que aceptaste seguirá guardado para tu transacción. Podemos suspender uso fraudulento o abusivo, sujeto a la ley aplicable. Para preguntas, escribe a hola@tupasolibre.com.
Última actualización: 19 de septiembre de 2026.